Desde mi punto de vista la organización burocrática es como una máquina en la que todo se formaliza: si sucede “A” entonces haces “1”, si sucede “B” entonces haces “2”, si sucede “C” entonces haces “3”, si sucede “A” y “B” entonces haces “4”, si sucede “A” y “B” pero “no C” entonces haces “5”, mientras se produzca “C” repite “6″… A mí esto me recuerda a la programación de sistemas informaticos.
En las burocracias más caoticas, si alguien piensa sale un cartel que dice “syntax error” (cayendo en desgracia por no haber compilado bien el programa…)
Programemos sistemas informaticos, no seres humanos…
“Las empresas que conquistaran el mañana serán aquellas que empiecen a inventar el futuro del management hoy.”
Gary Hamel
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