miércoles, 9 de febrero de 2011

DIFERENCIAS ENTRE MANAGER Y LIDER




En la literatura hay numerosas descripciones de las diferencias entre un manager y un lider, pero una que me resulta especialmente descriptiva es la que hace J.P. Kotter.

A continuación voy a enumerar esas diferencias:

El Manager
El Líder
o       Planifica
o       Organiza
o       Controla
  • Establece directrices
  • Involucra
  • Motiva
Fomenta: Predecibilidad
Fomenta: El cambio
Se encarga de “Hacer las cosas correctamente”
Se encarga de “Hacer las cosas correctas”

De cada una de las características se pueden derivar otras que también tendrán sus efectos, vamos a ver cada una de ellas:

El Manager
El Líder
Planifica, y por tanto “Crea planes
Establece Directrices, y con ello “Produce una Visión
  • Proporciona orden
  • Elimina riesgos
  • Establece un marco a corto plazo
  • Utiliza un proceso deductivo
  • Fomenta la ruptura
  • Facilita la posibilidad de asumir riesgos
  • Establece un marco a largo plazo
  • Utiliza un proceso inductivo
Organiza, y por tanto fomenta el “Cumplimiento
Involucra, y con ello genera un “Compromiso
  • Establece un proceso de toma de decisiones
  • Está focalizado en trabajos especializados
  • Utiliza una estructura formal
  • Establece un proceso de comunicación
  • Empuja a trabajar juntos
  • Utiliza las relaciones informales para establecer vínculos
Controla, y por tanto genera “Estabilidad
Motiva, y con ello “Da Energía
  • Constriñe (con los pasos anteriores – Planificación y Organización) la energía que se pueda generar
  • Trata de evitar los malos resultados
  • Consigue expandir la energía que se genera en el grupo
  • Intenta que las cosas mejores, a pesar de que tiene que asumir riesgos para conseguirlo.


Con las características anteriores, ¿es mejor un Manager o un Líder? Pues como suele ser habitual, es mejor tener una mezcla de ambos, en las proporciones adecuadas, ya que no vale cualquier mezcla.

  • Si tenemos poco de manager y poco de líder tenemos un perfil “Abdicador” y esto nos puede conducir a una muerte rápida como gestor.

  • Si tenemos mucho de manager y poco de líder, tenemos un perfil “Administrador” y nos va a llevar a una muerte lenta como gestor.

  • Si nuestro perfil combina poco de manager y mucho de líder, nuestro perfil es de “Soñador” y podemos sembrar el caos a nuestro alrededor.

  • Mientras que si tenemos grandes dosis de manager y de líder, el perfil de “Líder completo” nos conducirá al Éxito.

Obviamente, la teoría es fácil de explicar, pero la práctica requiere habilidad, tener en cuenta la teoría y recordarla a la hora de gestionar.



“Si no importa quien gana o pierde, porque llevan la cuenta en el marcador.”

Vince Lombardi



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